0000-00-00
Khi phát sinh tranh chấp, Công ty TNHH PNP CHEMITECH đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy về chất lượng và dịch vụ của PNP và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Khách hàng có khiếu nại về hàng hóa/dịch vụ vui lòng liên hệ với công ty theo số hotline hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng thông qua handphone, hoặc gửi email trực tiếp đến công ty vnsales@pnp.th.com
- Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của PNP Chemitech sẽ tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại mà bên PNP Chemitech sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ khách hàng để giải quyết khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
